質問と回答一覧

【エントリーから出走まで】

Ｑ．申込方法について教えてください。

Ａ．定員に達したためエントリーは終了しました。たくさんのエントリーありがとうございます。

Ｑ．エントリー手続を済ませましたが出走できなくなりました。キャンセルや返金はできますか。あるいは出走権を他人に譲れますか。

Ａ．キャンセルによる返金、出走権譲渡はできません。

Ｑ．申し込み後、参加費の支払いを忘れてしまいました。支払期限を過ぎても大丈夫ですか。

Ａ．参加費のお支払い後に申し込みが確定となります。期限までに参加費のお支払いが無い場合は申し込みが無効となります。

Ｑ．大会当日の申込は可能ですか。

Ａ．定員に達しているため当日参加は受け付けておりません。

Ｑ．代理出走は可能ですか。

Ａ．全ての種目において代理出走はできません。

Ｑ．エントリーが完了しているのか不安なのですが。

Ａ．ランネットの大会ホームページで大会申し込みが完了されているか等のお申し込み状況をご確認いただけます。
【ログイン → マイページ → エントリー履歴】

Ｑ．ナンバーカード（ゼッケン）はいつ受け取れますか。

Ａ．ナンバーカードは大会当日に事前案内メールの確認で受け取れます。

Ｑ．駐車場、駐輪場はありますか。

Ａ．駐車場案内はこちら
※数に限りがございますので、公共機関でのお越しを推奨いたします。

Ｑ．更衣室はありますか。

Ａ．メイン会場内に男子更衣室、女子更衣室を設けます。

Ｑ．貴重品や荷物は預かってもらえますか。

Ａ．貴重品はお預かりできません。自己管理にてお願い申し上げます。その他のお荷物は、ナンバーカードと一緒にお渡しする番号札を取り付けて荷物預かりのスタッフへお渡しください。

【大会当日】

Ｑ．大会当日に事前案内メールが届いてなく、ナンバーカードの番号が分かりません。

Ａ．総合案内にて「お名前」「参加種目」「生年月日」などヒアリング式にて確認しナンバーカード引換券を発行いたします。

Ｑ．スタート地点はどこですか。

Ａ．北区荒川河川敷「荒川岩淵関緑地」付近です。

Ｑ．給水所は何カ所ありますか。

Ａ．約3.5㎞毎に設置予定です。

Ｑ．給水所には何がありますか。

Ａ．スポーツドリンクと水です。給食物は14㎞以降にチョコレート、塩飴など予定しております。

Ｑ．救護所はありますか。

Ａ．

本部テントに看護師が待機しております。またコース上で具合が悪くなった場合は、1㎞毎にスタッフが距離表示POPを持っていますので救護を求めてください。

Ｑ．コースにトイレはありますか。

Ａ．メイン会場付近、下流は河川敷に設置してあるトイレがございます。正式な場所が決定次第お知らせします。

【フィニッシュ後】

Ｑ．記録証（完走証）はありますか。

Ａ．ゴール後、ナンバーカードに印刷されているQRコードを読み取り、WEBにてResultを見ることができます。計測チェックポイント通過Lapタイム、順位など確認できます。PDF版も出力できますのでご自身でプリントも可能です。

また、途中リタイアの場合でも途中経過までの経過タイムは確認できます。
例えば・・・
フルマラソンの部／7㎞、14㎞、21㎞、28㎞、35㎞、42kmまでのチェックポイントを通過している距離まで。
ハーフマラソンの部／7㎞、14㎞、21kmまでのチェックポイントを通過している距離まで。

Ｑ．記録はインターネットで見られますか。

Ａ．QRコードを読み取ることで閲覧可能です。大会ホームページへは後日大会結果を掲載いたします。

Ｑ．写真などは何処かに掲載されますか？

Ａ．大会当日は皆さまの走っているシーンを、後日、ホームページ新着情報とFacebookページでお知らせいたします。
下記のリンクより閲覧可能とです。
https://www.facebook.com/tokyochallengewinter